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レンタカーについて

Q

キャンピングカーは普通免許で運転できますか?

A

全車両3.5トン未満なので「普通」「中型」「準中型」免許で運転できます。
AT車限定の免許でもご利用いただけます。

Q

外国人でも運転できますか?

A

はい、以下の条件をいずれかを満たす方はレンタル可能です。

①日本の運転免許証をお持ちの方
②在日米軍個人車両操縦許可証+自国の運転免許証をお持ちの方
③またはジュネーブ条約(1949年)に基づく国際免許証(有効期限内)+自国の免許証+パスポートをお持ちの方
④ 外国運転免許証(台湾、スイス、ドイツ、フランス、ベルギー、モナコに限る)+公式日本翻訳文+パスポート
※ 外国運転免許証の国の、在日大使館・領事館、日本自動車連盟が発行した翻訳文のみが有効です。

上記ののいずれかを満たした上で、
・クレジットカードをお持ちの方
・当ホームページ内の注意事項、貸渡約款、貸渡契約書の内容を理解し、ご了承いただける方にお貸ししております。

Q

料金はいくらですか?

A

ハイエースバン(Type1・2・4)は1泊2泊で¥29,700(税込)
ジムニー(Type3)、ジムニーシエラ(Type5)、エブリィ(Type6)は1泊2泊で¥23,100(税込)となります。
詳しくは料金表を参照ください。

Q

車にはどのような標準装備品がついていますか?

A

以下が標準装備品になります。

・ルーフトップテント(Type6エブリィは除く)
・オーニング
・Bluetooth
・ETC(※ETCカードは、ご自身でご用意ください。)
・カーナビ(日本語のみ)
・キャンプ用品セット(セット内容はこちらからご確認ください)
その他にオプションのキャンプ用品もございます。
※詳しくは、アイテムページをご覧ください。

さらに、アソビバンType1・2・4(ハイエースバン)には ・走行充電式バッテリー(100V 2口・USB4口)
・ミニシンク(手洗い・足洗い用シャワー)
・車内灯 がついております。

Q

キャンピングカーは何人用ですか?

A

車種は全部で6種類ご用意しており、Type 1・2・4(ハイエース)は最大6人乗りです。
Type3・5・6は2人でのご利用を推奨いたします。詳しくは下記のそれぞれの車の特徴をご確認ください。

①Type 1 ハイエース(イエロー)
●乗車定員:6名(前列3名・2列目3名)
●就寝定員
・車内: 最大3名(大人2名 子ども1名)
・ルーフテント内:最大3名(大人1名 子ども2名)
※就寝定員は最大人数のため、快適に過ごすためには別途テント(オプション)を併用することを推奨します。
※車内とルーフテントに就寝定員を超える場合、テントの貸し出しもございます。
詳しくは、アイテムページをご覧ください。

②Type 2 ハイエース(ミント・ペット可)
●乗車定員:6名(前列3名・2列目3名)
※ミントは車の構造登録上、シートベルトが後部座席にありません。
着用義務は免除されます。チャイルドシートを装着希望される場合は助手席になります。
また、2台以上のチャイルドシートを装着希望の場合はType1・4をお勧めします。
※車椅子の方がご乗車の場合、乗車席は5名まで
●就寝定員
・車内: 最大3名(大人2名 子ども1名)
・ルーフテント内:最大3名(大人1名 子ども2名)
※就寝定員は最大人数のため、快適に過ごすためには別途テント(オプション)を併用することを推奨します。
※車内とルーフテントに就寝定員を超える場合、テントの貸し出しもございます。
詳しくは、アイテムページをご覧ください。

③Type 3 ジムニー
乗車定員:4名(前列2名・2列目2名)

※4人乗りですが、キャンピングギアを搭載する場合は前列2名とします。
●就寝定員
・車内: 最大1名(大人1名)
・ルーフテント内:最大2名(大人2名)
※就寝定員は最大人数のため、快適に過ごすためには別途テント(オプション)を併用することを推奨します。
※車内とルーフテントに就寝定員を超える場合、テントの貸し出しもございます。
詳しくは、アイテムページをご覧ください。

④Type 4 ハイエース(ブルー)
●乗車定員:6名(前列3名・2列目3名)
●就寝定員
・車内: 最大3名(大人2名 子ども1名)
・ルーフテント内:最大3名(大人1名 子ども2名)
※就寝定員は最大人数のため、快適に過ごすためには別途テント(オプション)を併用することを推奨します。
※車内とルーフテントに就寝定員を超える場合、テントの貸し出しもございます。
詳しくは、アイテムページをご覧ください。

⑤Type 5 ジムニーシエラ
※8月よりルーフテント、オーニングが付きます。7月現在は車内泊/テント泊でのご案内になります。
乗車定員:4名(前列2名・2列目2名)
※4人乗りですが、キャンピングギアを搭載する場合は前列2名とします。
●就寝定員
・車内: 最大1名(大人1名)
・ルーフテント内:最大2名(大人2名)
※就寝定員は最大人数のため、快適に過ごすためには別途テント(オプション)を併用することを推奨します。
※車内とルーフテントに就寝定員を超える場合、テントの貸し出しもございます。
詳しくは、アイテムページをご覧ください。

⑥Type 6 エブリィ
※現在内装改造中です!車中泊がサクッとでき、ルーフキャリアに自転車やSUPボードなどが積めます!
乗車定員:2名(前列2名)

Q

利用者が予約しないといけませんか?

A

レンタカー貸渡約款により、ご予約は借受人様のお名前で受付となっております。

Q

ペットを連れていくことは可能ですか?

A

無料にてバンタイプ(ミント)のみご利用可能です。
※ペット同乗の場合規定がございます。詳しくは利用約款をご覧ください。

Q

車内は禁煙ですか?

A

車内は全て禁煙です。(電子・加熱式タバコを含む)
お煙草を吸われる場合は、車外の所定の場所でお願いいたします。

Q

子どもはチャイルドシートが必要ですか?

A

6歳未満のすべての子どもは法律上シートベルト又はブースターシートの利用が必須となります。
ご自身のチャイルドシートをご利用頂く場合は事前にお問い合わせいただくか、2点式シートベルト対応品をご利用下さい。
※オプションにて貸し出しも行なっております。詳しくは、アイテムページをご覧ください。

Q

無料送迎はやっていますか?

A

はい、ゆいレールの浦添前田駅からお店までの無料送迎をしております。
送迎時間は9:30~17:00の間になります。
ご希望でしたら、メール(rental@asoviva-works.com)・公式LINE・公式インスタグラム・お電話(098-894-5151)にご出発日の前日の営業時間までにお知らせください。
※火曜日は定休日となりますのでご注意ください。
また、那覇近辺のホテル等にお迎えをご希望でしたらオプションにて片道送迎チケットをご購入ください


貸出・返却・キャンセルについて

Q

支払いはどこで、どのタイミングで行いますか?

A

当社では、ご予約時に全額のお支払いをお願いしております。お支払い方法は、ご予約日からご希望出発日までの期間によって異なりますので、ご注意ください。

【ご希望出発日が50日以内のお客様】
オンラインシステムにてクレジットカード決済をお願いいたします。 ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
Visa、Mastercard、American Expressまた、その他電子決済サービスもご利用いただけます。

【ご希望出発日が50日以降のお客様】
当社より請求書を発行させていただきますので、指定の期日までにお支払いをお願いいたします。

Q

どこへ車両を貸し出し・返却すれば良いですか?

A

キャンピングカーの貸し出し・返却はアソビバワークス店舗にて行っております。
沖縄県浦添市港川2-15-1 No.33 TEL 098-894-5151
チェックイン 10:00、
チェックアウト 翌日18時まで
※何かご要望がございましたら、ご予約フォームにご記入ください。

Q

キャンセルポリシーはありますか?

A

取消時期により規定のキャンセル料が発生いたします。
予約日の2週間前よりキャンセル料が発生いたしますが、それ以前はキャンセル料は発生いたしませんのでご気軽にご予約ください。

【キャンセル料】
出発日の2週間前以前(営業時間内)
……… なし
出発日の13~8日前(営業時間内)
……… 合計金額の20%
出発日の7~3日前(営業時間内)
……… 合計金額の50%
出発日の2日前~出発日以降(営業時間内)
……… 合計金額の100%

※18時以降のキャンセルは翌日のキャンセル扱いとなります。
※当日の天候に警報の発令があった場合キャンセル料は発生いたしません。

Q

強風の場合、キャンセルできますか?

A

国土交通省の気象庁の風速情報により風速15m/s以上の場合、無料でキャンセル可能です。
風速情報について

Q

車の受け取りは何時に行ったらいいですか?

A

ご出発予定時刻の30分前から受け取りが可能です。
※貸し出し手続き・車内説明に30分程度を要しますので、ご了承ください。

Q

利用時間の延長は、できますか?

A

空き状況により延長可能です。

Q

どこかで乗り捨てできますか?

A

アソビバワークス店舗のみが返却場所となります。


事故・トラブルについて

Q

事故や車のトラブルが発生した場合はどうすればいいですか?

A

事故の場合、自動でドライブレコーダーから保険会社のコールセンターへと連絡が入ります。
オペレータの指示がございますので、ご安心ください。
また、トラブルの場合、貸し出し時にお伝えしました連絡先へお問い合わせください。
※詳細はこちらをご覧ください。

Q

保険はどのような対応がありますか?

A

レンタカーは、基本料金の中に保険が加入されております。
そちらに加えて、お客様に選択いただく任意保険をご用意しております。

※補償内容は、利用の流れ利用約款をご覧ください。


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